Nos gustaría informar a todos nuestros clientes de que estamos siguiendo de cerca el desarrollo de la situación en relación con la pandemia mundial de COVID-19, pero nos gustaría asegurarles que todas nuestras oficinas están actualmente abiertas al público – esto incluye la sede norteamericana en Memphis, TN y nuestra sede europea en Hampshire, Inglaterra. Continuamos siguiendo los consejos del Gobierno y nos esforzaremos por mantener informados a nuestros clientes de cualquier cambio. Entendemos que algunos de nuestros clientes tendrán dudas y preguntas sobre COVID-19. Nos gustaría asegurarles que, si tenemos que cerrar nuestras oficinas siguiendo las directrices de los organismos pertinentes, como los CDC (Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades), se lo notificaremos lo antes posible. Nuestro Equipo de Gestión de la Cadena de Suministro está en estrecha comunicación con nuestros socios proveedores de todo el mundo y nos esforzaremos por cumplir los pedidos pendientes, pero si puedes, por favor, sé comprensivo con el hecho de que nuestro cumplimiento pueda verse afectado en ocasiones. Queremos avisarte de que estamos haciendo todo lo posible para mejorar los plazos de entrega, y también para intentar asignar y suministrar al menos parte de tu pedido si no podemos cumplirlo por completo. Estamos seguros de que puedes apreciar que esta pandemia ha sido totalmente inesperada, y como tal no nos ha permitido planificar como haríamos normalmente. Si la situación cambia, te mantendremos informado, pero esperamos que esto te garantice que estamos tomando medidas para limitar cualquier inconveniente y asegurar la continuidad del suministro durante este tiempo. Además, estamos tomando medidas para proteger la salud y el bienestar de los miembros de nuestro personal frente al COVID-19, y estamos siguiendo las orientaciones de los organismos gubernamentales y las autoridades sanitarias. Si resides en EE.UU., para obtener información y consejos sanitarios, visita los siguientes sitios web: https://www.usa.gov/coronavirus – Respuesta del Gobierno https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/index.html – Prevención de la propagación del COVID-19 en las comunidades Si tienes alguna pregunta concreta sobre la situación del COVID-19, ponte en contacto con nuestra sede en EE.UU. llamando al 901-373-7818. Te agradecemos tu paciencia y comprensión,
