Duftmarketing ermöglicht es uns, Unternehmensmarken und die von ihnen vermittelten Botschaften mit einem Duft zu verbinden, der diese Botschaften intensiviert. Laut Lindstrom, einem Bestsellerautor und Branding-Experten, “werden fünfundsiebzig Prozent der Emotionen, die wir täglich erzeugen, durch den Geruchssinn beeinflusst.” Das liegt daran, dass der Geruchsnerv in unserem Körper für unseren Geruchssinn verantwortlich ist und der Geruch tief mit unserem emotionalen Zustand verbunden ist. Letztendlich hat der Geruch einen viel größeren Einfluss auf unser Verhalten, als den meisten von uns bewusst ist. Als Hersteller von Luftreinigern hat Vectair Systems dies erkannt und in den letzten Jahren damit begonnen, “Erlebnisse” mit Düften zu schaffen. Es ist kein Zufall, dass der weltweite Markt für Lufterfrischer von zehn Milliarden Dollar im Jahr 2016 auf zwölf Milliarden Dollar im Jahr 2023 ansteigen wird, und das ist eine konservative Schätzung. Früher wurden unsere Duftspender vor allem in Toiletten aufgestellt, wo ein frischer Zitrusduft die übel riechenden Gerüche der öffentlichen Toiletten überdeckte. Heute sind Duftspender ein Muss für raffiniertere, anspruchsvollere Bereiche wie Lobbys, Konferenzräume und Spas. Die Kunden erkennen, dass sie über Düfte mit ihrem Publikum in Kontakt treten können, und es gibt eine Verschiebung hin zu mehr Lifestyle-Düften, die Erinnerungen und Emotionen hervorrufen; ein Duft muss Sie in Ihren Gedanken irgendwo hinführen. Düfte wie ‘Marine Moschus’ und ‘Ocean Spray’ entführen Sie an die Küste, während ‘Kiwi & Grapefruit’ und ‘Gurke & Melone’ Sie in einen exotischen Hafen entführen. In diesem Jahr, in dem viele von uns einen gesünderen Lebensstil pflegen und bei allem, was wir tun, auf die Umwelt achten, sehen wir grünere Düfte, die erdige Inhaltsstoffe enthalten; fruchtige und blumige Düfte ziehen uns zurück zur Natur. Wir beobachten auch eine Verschiebung hin zu geschlechtsneutralen Düften, so dass Düfte, die normalerweise als maskulin gelten, wie z.B. Leder, jetzt alle Geschlechter ansprechen. Erwarten Sie in diesem Jahr tiefgründigere, reichhaltigere Düfte, die vor allem mit unserer zunehmenden Besessenheit von kulinarischen Aktivitäten zu tun haben. Es geht manchmal nichts über einen süß duftenden, gesalzenen Karamellkuchen oder Schokoladenkekse, um die Geschmacksnerven anzuregen. Reichhaltigere Düfte verleihen einer Person oder einem Raum auch ein Gefühl von Verlockung und Mystik. Natürlich sind Düfte sehr individuell, aber durch unsere Tests und Untersuchungen haben wir eine Reihe herausragender Düfte identifiziert, die den Großteil der Öffentlichkeit ansprechen. Dazu gehören Lavendel & Geranie, Bergamotte & Sandelholz und Meersalz & Bambus.

 

Wie sich Düfte ‘anfühlen’

Die Frage, die sich immer mehr Kunden stellen, lautet: Vermittelt dieser Duft die richtige Atmosphäre an seinem Standort? Die Kunden suchen zunehmend nach benutzerfreundlichen Duftoptionen anstelle des ‘üblichen’ Zitrusduftes für Toiletten. Sie sind auf der Suche nach einzigartigen Düften, die die in den Geschäften angebotenen Düfte widerspiegeln. Zweidimensionale Düfte sind in der Branche auf dem Vormarsch. Diese können auf unterschiedliche Weise abgegeben werden – entweder durch eine mehrphasige Duftkartusche, in der die beiden Düfte unterschiedlich schnell verflüchtigen, oder in einer einzigen Nachfüllpackung, in der die verschiedenen Duftnoten von der Nase erkannt werden können.

Wie Parfüms aussehen

Bis vor einigen Jahren waren Luftreinigungsspender dafür gedacht, dass man sie riecht und nicht sieht. Doch das ändert sich jetzt. Die Spender werden jetzt so gestaltet, dass sie in gehobenen Umgebungen zu sehen sind. Dabei wird mehr Wert darauf gelegt, dass die Luftreinigungsprodukte Teil einer größeren Landschaft sind und zu den Möbeln passen. Die Tatsache, dass Düfte nicht mehr nur in der Toilette verwendet werden, bedeutet, dass die Entscheidungsträger einige Veränderungen vornehmen. Für die Reinigungsbranche bedeutet dies, dass sie mit Kunden zusammenarbeitet, die mehr Wert auf das Aussehen und die Haptik des Produkts sowie auf die Herstellung des Produkts legen.

Wie sie hergestellt werden

Die Verbraucher wollen wissen, welche Geschichten hinter den Produkten stehen, die sie verwenden. Da die Welt weiterhin auf der Suche nach mehr Ressourcen ist, sind die Menschen auf der Suche nach Produkten, die nach Möglichkeit aus recycelbaren Materialien bestehen. Wir verwenden zum Beispiel EVA (Ethylen-Vinylacetat) in einigen unserer passiven Luftpflegeprodukten und Urinalabdeckungen. Sichere und reine Duftöle, die einen lebendigen, energiegeladenen und “grüneren” Ansatz bieten, werden ebenfalls immer beliebter – denken Sie an Lavendel, Limette, Eukalyptus, Zitrone – insbesondere für das Zuhause und das Fitnessstudio.

Wie sie funktionieren

Die Beliebtheit der voll programmierbaren Technologie nimmt zu. Die Kunden schätzen die Möglichkeit, die Ausgabe ihrer Spender vollständig zu kontrollieren. Wenn ein Duft zu stark ist, können sie ihn herunterdrehen. Wenn sie an einem Nachmittag einen besonders belebten Konferenzraum haben, können sie eine höhere Duftabgabe programmieren. Konsistenz ist ebenfalls wichtig – die Menschen wollen einen Duft, der lange anhält, vor allem, weil die Düfte immer angenehmer werden. Damit ein Luftreinigungsspender wirklich konsistent ist, muss er den Duft effizient verteilen und einen feinen Nebel mit kleineren Partikeln abgeben, die länger in der Luft bleiben. Der Austausch von Nachfüllpackungen sollte schnell und einfach sein. Anspruchsvolle Veranstaltungsorte wollen anspruchsvolle, hochmoderne Luftreinigungssysteme, die aber einfach zu bedienen sind.

Spaß mit Parfüm

Der vielleicht aufregendste Teil ist, dass Menschen und Unternehmen beginnen, Spaß mit Düften zu haben. In der Wäschereiindustrie gibt es zum Beispiel alle möglichen Wasch- und Reinigungsmittel, die Duftverstärker enthalten. Das sind neue Methoden, um den Geruch von sauberer Baumwolle oder Wäsche zu überlagern und dem Geruch eine andere Dimension zu verleihen. Die Technik der Kombination von Düften mit anderen sensorischen Reizen, wie z.B. dem Einsatz von Ton und Licht, kann ebenfalls sehr effektiv sein und wird weltweit eingesetzt. Stellen Sie sich vor, wo die Branche in zehn Jahren stehen könnte – nur die Zeit wird es zeigen (oder riechen)!

Von Paul Wonnacott, Präsident und Gründer, Vectair Systems