Duftmarketing
Duftmarketing
Schaffen Sie Erinnerungen und Momente. Nutzen Sie Düfte, um Marken und Unternehmen aufzuwerten.
Gewinnen Sie neue Kunden
Es geht darum, Erinnerungen und Momente zu schaffen, die länger als nur ein paar Stunden im Gedächtnis bleiben. Unternehmen setzen zunehmend auf Scent Marketing, um neue Zielgruppen anzusprechen und zu gewinnen.
Die Technik der Kombination von Düften mit anderen sensorischen Reizen – wie dem Einsatz von Ton und Licht – kann sehr effektiv sein, um eine dauerhafte emotionale Bindung zu den Kunden herzustellen. Wenn wir einen Duft oder ein Duftsystem entwickeln, stellen wir sicher, dass der Duft in erster Linie für die Duftrezeptoren deutlich wahrnehmbar ist, dass der Duft und das System, in dem er verbreitet wird, zusammenpassen und dass es bei einem Duft auf das richtige Gleichgewicht ankommt. Ein zu starker Duft könnte dazu führen, dass sich die Kunden von Ihrer Marke abwenden, ein zu schwacher Duft führt dazu, dass nicht genügend Besucher kommen oder sich erinnern.
Arten von Duftmarketing
Es gibt drei Hauptarten des Duftmarketings, je nachdem, was verkauft werden soll. Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Luxushotel. Sie riechen alle gleich, unabhängig davon, wo sich das Hotel befindet, nicht wahr?
- Thematische Düfte: Dies hängt mit der Art des Geschäfts zusammen, wie z.B. ein kühlender Minz- oder Kräuterduft in einem Spa. Sie möchten doch auch nicht in ein Spa gehen und dort Lebensmittelaromen riechen, oder?
- Umgebungsgerüche: Sie sind subtiler und werden verwendet, um unangenehme Gerüche zu überdecken und zu beseitigen oder um eine Leere zu füllen. Orte wie Toiletten und große Freiflächen nutzen oft Umgebungsdüfte für ihr Duftmarketing, aber sie suchen zunehmend nach “einzelhandels-” oder “endverbraucherfreundlichen” Duftnoten und nicht nur nach süß riechenden Zitrusfrüchten.
- Signatur-Düfte: Signature-Düfte oder maßgeschneiderte Düfte finden Sie in gehobenen Kaufhäusern. Große, luxuriöse Düfte wie Bergamotte und Muskatnuss sind die gefragtesten Signature-Düfte. Sie werden mit der Marke und mit Veranstaltungen in Verbindung gebracht und sorgen für ein wirklich einzigartiges Erlebnis. Bei Vectair Systems stellen wir eine Reihe von maßgeschneiderten Düften für hochwertige Marken her, die dazu beitragen, ihre eigene Geschichte zu erzählen.
Wissenschaft der Düfte
Unser Geruchsnerv ist für unseren Geruchssinn verantwortlich und der Geruch ist eng mit unserem emotionalen Zustand verbunden. Er hat einen weitaus größeren Einfluss auf unser Verhalten, als uns bewusst ist.
“Fünfundsiebzig Prozent der Emotionen, die wir täglich empfinden, werden durch den Geruch beeinflusst”
(Martin Lindstrom, Brand Sense: Build Powerful Brands Through Touch, Taste, Smell, Sight, and Sound). In einem Kasino in Las Vegas führte ein angenehmer Umgebungsduft in einem Bereich des Kasinos zu 45% mehr Umsatz als in vergleichbaren, nicht parfümierten Spielautomatenbereichen (Hirsh, 1995). In einer anderen Studie verdoppelte ein süßer Zitrusduft in einem Einzelhandelsgeschäft die durchschnittlichen Gesamtkäufe von 55 $ auf 90 $ pro Kunde. Die Ergebnisse einer Studie zeigten, dass 84% der Menschen eher Schuhe kauften oder sie mehr mochten, wenn sie sich in einem duftenden Raum befanden. In der gleichen Studie gaben viele der Probanden an, dass sie 10-15% mehr für das Produkt bezahlen würden (Lindstrom, 2005).
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