La nostalgia evocada por el olor es un concepto que los estudiosos han investigado y debatido desde hace tiempo. La nostalgia impulsa una conexión sentimental con experiencias pasadas, normalmente cuando nos sentíamos más felices. Ya hemos hablado anteriormente en nuestros blogs de Vectair sobre cómo el olor está estrechamente vinculado a las emociones y los recuerdos. Si el producto para el cuidado del aire o el aroma que hemos olido (o estamos oliendo) se percibe como un aroma “positivo”, tiene la capacidad de evocar buenos recuerdos que son poderosos, lo que significa que permanecerán en la mente durante más tiempo.
Disney y “Soarin around the world
Las empresas y los locales se han dado cuenta de la conexión entre el olor y la nostalgia, y crean “experiencias” con olor. En un viaje reciente a Disney World, en Florida, nos quedamos asombrados de la cantidad de aromas que se quedaban grabados en la mente durante horas o días. Desde el punto de vista sensorial, Disney es un festín increíble para los sentidos: la iluminación, los sonidos, incluso las experiencias culinarias se tienen muy en cuenta, y mires donde mires hay algo que ver, tocar, oír, saborear u oler. ¿Sabías que existe toda una marca de velas para evocar recuerdos de Walt Disney World? Un concepto especialmente interesante desde el punto de vista olfativo fue la atracción “Soarin around the world” en Epcot, Disney. La atracción gira en torno a una cúpula de proyección digital IMAX de 180 grados y 80 pies, con espectaculares imágenes aéreas mezcladas con aromas que te transportan por el aire alrededor del mundo. Te sentirás como si estuvieras dando la vuelta al mundo en parapente. El papel vital de los aromas en “Soarin” es conectar con tu nostalgia interior para llevarte a cada lugar, sumergiéndote en la magia a través del olfato. El aroma se bombea al interior de la atracción desde encima de tu asiento. Cuando sobrevuelas las playas de Fiyi, te llegan notas de bambú, flores tropicales y melón. Cuando sobrevuelas el Taj Mahal en la India, te regalan un ramo de hermosas rosas. Al deslizarte sobre los elefantes en África, puedes oler hierba y un toque de especias. No es sólo en las atracciones donde Disney destaca en experiencias nostálgicas evocadas por los olores: todos los países de Epcot tienen fragancias relacionadas con cada nación. Por ejemplo, en el pabellón del Reino Unido de Epcot hay un aroma de hiedra inglesa. Con sólo dar un paseo por Main Street en el Reino Mágico, nunca olvidarás el olor de las palomitas calientes y los dulces. Realmente da vida al aroma.
Utilizar Disney como inspiración olfativa
Es importante que los locales no pierdan la oportunidad de conectar con sus clientes a través del aroma como experiencia sensorial. Las empresas pueden inspirarse en Disney para utilizar el aroma de forma que transporte a su cliente a un lugar -por ejemplo, a la relajación total en un spa- y evoque nostalgia, para que recuerde su experiencia de forma positiva durante mucho tiempo. Con más de 30 años de experiencia en el cuidado del aire, el personal de Vectair es experto en ayudar a nuestros clientes a elegir las fragancias que mejor se adapten a sus experiencias, además de asesorarles sobre los distintos modelos de suministro. Para más información, visita www.vectairsystems.com
