Nous souhaitons informer tous nos clients que nous suivons de près l’évolution de la situation concernant la pandémie mondiale de COVID-19, mais nous tenons à vous assurer que tous nos bureaux sont actuellement ouverts – y compris le siège nord-américain à Memphis, TN, et notre siège européen à Hampshire, Angleterre. Nous continuons à suivre les conseils du gouvernement et nous nous efforcerons de tenir nos clients informés de tout changement. Nous comprenons que certains de nos clients aient des inquiétudes et des questions au sujet du COVID-19. Nous tenons à vous rassurer : si nous devons fermer nos bureaux à la suite des recommandations d’organismes compétents, tels que le CDC (The Centers for Disease Control and Prevention), nous vous en informerons dès que possible. Notre équipe de gestion de la chaîne d’approvisionnement est en contact étroit avec nos partenaires fournisseurs dans le monde entier et nous nous efforcerons d’honorer toutes les commandes en cours. Nous tenons à vous informer que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer les délais de livraison et pour essayer d’allouer et de fournir au moins une partie de votre commande si nous ne pouvons pas l’honorer complètement. Nous sommes sûrs que vous comprenez que cette pandémie est totalement inattendue et qu’elle ne nous a pas permis de planifier comme nous le ferions normalement. Si la situation évolue, nous vous tiendrons au courant, mais nous espérons vous donner l’assurance que nous prenons des mesures pour limiter les désagréments et assurer la continuité de l’approvisionnement pendant cette période. En outre, nous prenons des mesures pour protéger la santé et le bien-être de notre personnel contre le COVID-19, et nous suivons les conseils des agences gouvernementales et des autorités sanitaires. Si vous êtes basé aux États-Unis, pour obtenir des informations et des conseils en matière de santé, veuillez consulter les sites web suivants : https://www.usa.gov/coronavirus – Government Response https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/index.html – Preventing COVID-19 Spreading in Communities Si vous avez des questions particulières concernant la situation du COVID-19, veuillez contacter notre siège social aux États-Unis au 901-373-7818. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension,
