Souvent, l’odeur de votre repas préféré dans un restaurant vous ramène instantanément à votre enfance ou à un bon souvenir. Mais lorsque vous entrez dans les toilettes, WHAM !… l’odeur vous frappe et le parfum de “Urine Eau de Toilette” remplit l’air. “Vous vous demandez pourquoi il n’y a pas de désodorisant ici. Le lien entre le parfum et la nourriture commence avant la naissance, car le régime alimentaire de la mère joue un rôle important dans la perception des odeurs et des goûts du nouveau-né. Dès notre naissance, nos mères nous parfument avec des senteurs citriques légères et fraîches, pour nous aider à rester au frais dans la chaleur. Tout au long de notre vie, les aliments et leurs parfums peuvent nous ramener à notre enfance ou à un moment heureux de notre vie.
Toilettes du restaurant
Le parfum floral d’une personne peut nous rappeler l’époque où nous jouions dans notre jardin, ou un long et frais verre de limonade peut nous rappeler nos mères. Un repas au restaurant est un bon exemple de ce type de situation. Les différentes odeurs et saveurs peuvent vous ramener en arrière, mais vos souvenirs heureux peuvent être instantanément gâchés lorsque vous vous rendez dans les toilettes de certains restaurants… Lorsque vous entrez dans les toilettes, l’odeur dominante de l’urine vous frappe, presque de manière écrasante. Des essuie-mains jonchent le sol, là où un joueur de basket-ball potentiel a manqué la poubelle. Le lavabo est décoré de savon bleu qui s’est échappé du distributeur, et le séchoir à air chaud a décidé de ne plus fonctionner… Au moment où vous vous précipitez pour sortir, vous apercevez le désodorisant (Dieu merci), mais typiquement les lumières rouges qui clignotent, il y a un bourdonnement, comme s’il réclamait une nouvelle recharge ! En quittant cette zone de désastre chaotique, vous vous demandez : “Est-ce qu’ils sont toujours comme ça ?” “Où est le nettoyeur ?” et enfin “Comment est la cuisine ?” Vous vous asseyez à nouveau à votre table, votre plat arrive, vous n’avez plus faim et vous partez déçu – avec peut-être une mauvaise critique sur TripAdvisor à la clé.
Changement d’avis
Ce que je veux dire, c’est que la perception des gens après un événement comme celui-ci peut changer leur opinion instantanément et ce qui semblait être le restaurant parfait se transforme en une expérience cauchemardesque et un endroit que vous avez envie de quitter et où vous ne reviendrez probablement pas. Ce n’est pas sorcier, les propriétaires et gérants de restaurants qui se concentrent sur la première impression doivent réfléchir à la meilleure façon de présenter TOUTES les zones de leur établissement ou courir le risque que des événements comme ceux décrits ci-dessus nuisent gravement à leur réputation et, en fin de compte, à leurs revenus ! Le fait est que pour un coût minime, la solution est facile et permet de tuer les mauvaises odeurs à la source, d’améliorer l’air dans les toilettes et d’introduire un parfum qui complète vraiment l’environnement que vous souhaitez créer.
