Se sabe que el marketing olfativo impulsa las ventas y crea una identidad de marca para empresas de muchos sectores. Utilizar técnicas de marketing olfativo en entornos más conservadores, como las instituciones financieras, puede ser una forma beneficiosa de desarrollar la marca, mejorar la experiencia bancaria y mejorar la comunicación con los clientes.
¿Por qué es una buena idea perfumar un banco?
Es probable que quienes trabajan en un banco se encuentren rodeados de una energía ansiosa y apresurada. Esta energía negativa puede crear un ambiente poco agradable para los clientes, entorpeciendo su experiencia y haciendo que sean reacios a volver. Añadiendo un aroma especializado en todo el local, los bancos pueden ayudar a crear una experiencia relajante y agradable. Esto ayuda a relajar tanto a los clientes ocupados como a los banqueros, haciendo que la experiencia sea menos estresante y más atractiva. Al introducir sistemas de aromatización versátiles, se creará una fragancia potente pero sutil que ayudará a la marca de los bancos a crear conexiones emocionales con los clientes. Emplear un aroma característico en un negocio financiero establece el tono de relajación, comodidad y tranquilidad que es esencial a la hora de gestionar el dinero. Esta mejora de la experiencia del cliente es una forma influyente de retener a los clientes y al personal, creando satisfacción entre empleados y clientes dentro de las sucursales.
Las ventajas de perfumar un banco para una experiencia bancaria positiva
Satisfacción del cliente – El marketing olfativo puede utilizarse para reducir la cantidad de tiempo percibida que un cliente está esperando en la cola o esperando a ser atendido. La propiedad relajante del marketing olfativo permite que los clientes se sientan cómodos y tranquilos, en lugar de inquietos y descontentos. Reconocimiento de la marca – El uso del marketing olfativo en empresas financieras y bancos puede resaltar la identidad de la marca y definir a la empresa. El olor y los recuerdos están estrechamente vinculados, por lo que utilizar un aroma especializado puede fomentar la familiaridad con ese negocio concreto. Retención de clientes: una experiencia mejorada y positiva creada por los sistemas de aromatización puede ayudar a aumentar la retención de clientes y mejorar el rendimiento del negocio. Adaptabilidad – Los bancos y las instituciones financieras tienen la oportunidad de adaptar sus fragancias para que se ajusten al mensaje de su marca, ya sea reconfortante, relajante o energizante.
Cómo perfumar un banco
Para ayudar a mejorar la experiencia bancaria, se necesita un sistema de aromatización y una fragancia especializados. Hay muchas opciones de aromatización para espacios de todos los tamaños, para proporcionar la cantidad correcta de fragancia sin que resulte abrumadora. Es importante perfumar eficazmente la zona, o podrías correr el riesgo de abrumar la sala con demasiada fragancia.
Todas las fragancias de Aromaterapia SensaMist® (lavanda y manzanilla, eucalipto y menta, salvia y pachulí, vainilla y cedro) y las fragancias SensaMist® (jardín de bambú, olas de playa, té blanco y tomillo) son compatibles con los difusores de aromas SensaMist®. Estas fragancias incorporan el neutralizador de olores y antiolores Airadicate® para ayudar a minimizar los olores desagradables. A continuación se muestran algunos de los difusores de aroma SensaMist® de Vectair Systems que son ideales para bancos e instituciones financieras para ofrecer un ambiente acogedor y reconfortante.
- Difusor de fragancias SensaMist® S100 -El difusor de fragancias SensaMist® S100, compacto y pequeño, puede colocarse en paredes fuera de la línea de visión de los clientes, proporcionando una experiencia mejorada al visitante. Este sistema de fragancia sin aerosol ofrece una cobertura maximizada con la concentración perfecta. (Cobertura de hasta 10590 pies cúbicos).
- Difusor de fragancias SensaMist® S1000 – El difusor de fragancias SensaMist® S1000 es elegante, profesional y puede colocarse en las paredes para distribuir una fina niebla de fragancia por toda la habitación. El sistema es prácticamente silencioso y puede distribuir la fragancia seleccionada hasta 35314 pies cúbicos.
- Difusor de aromas SensaMist® S3000 – El difusor de aromas SensaMist® S3000 tiene un diseño de pie con un exterior profesional y moderno. Tiene capacidad para cubrir hasta 70600 pies cúbicos, lo que es ideal para zonas de bancos más grandes. El sistema de ventilación es prácticamente silencioso y emite una fina y uniforme niebla de fragancia por toda la habitación.
