Atraer nuevos clientes

Se trata de crear recuerdos y momentos que permanezcan en la mente durante horas. Las empresas utilizan cada vez más el marketing olfativo para captar y atraer nuevas audiencias.

La técnica de combinar fragancias con otras acciones sensoriales, como el uso del sonido e iluminación, puede ser muy eficaz para crear una conexión emocional duradera con los clientes.

Cuando creamos una fragancia o un sistema de fragancia, nos aseguramos de que el olor sea, ante todo, claramente detectable por los receptores y que en el sistema en el que se dispersa la fragancia “encaje” bien. Debe haber un equilibrio en la fragancia ya que un aroma demasiado fuerte podría llevar a que los clientes no lo visiten.

Ciencia del olfato.

Nuestro nervio olfativo es responsable de nuestro sentido del olfato y este a su vez está profundamente conectado con nuestro estado emocional. Tiene una influencia mucho mayor en nuestro comportamiento de lo que creemos.

“El setenta y cinco por ciento de las emociones que generamos a diario se ven afectadas por el olfato”.(Martin Lindstrom, Brand Sense: Construya marcas poderosas a través del tacto, el gusto, el olfato, la vista y el sonido).

En un casino de Las Vegas, una agradable fragancia en un área del casino se relacionó con un 45% más de ingresos en comparación con las áreas de máquinas tragamonedas no perfumadas (Hirsh, 1995). En otro estudio, un aroma dulce de cítricos casi duplicó el promedio de compras totales en un entorno minorista, de $ 55 a $ 90 por cliente.

Los hallazgos de un estudio mostraron que el 84% de las personas eran más propensas a comprar zapatos, o les gustaban más, cuando estaban en una habitación perfumada. En el mismo estudio, muchos de los sujetos informaron que pagarían entre un 10% y un 15% más por el producto (Lindstrom, 2005).